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物流知识

快递及托运服务 | FedEx 中国|联邦国际快递代理

发布时间:2024-03-28 16:04
快递及托运服务 | FedEx 中国
联邦快递是全球最具规模的快递运输公司之一,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。联邦快递为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。
 
东莞联邦快递简介
东莞联邦快递隶属于美国联邦快递集团(FedEx Corp.),是集团快递运输业务的中坚力量。
东莞联邦FEDEX快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。作为一个久负盛名的企业品牌,联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式,提供了一套综合的商务应用解决方案,使其年收入高达420亿美元。
东莞联邦FEDEX快递集团激励旗下超过29万名员工和承包商高度关注安全问题,恪守品行道德和职业操守的最高标准,并最大程度满足客户和社会的需求,使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。
东莞联邦快递(FedEx Express)
东莞FEDEX联邦快递是全球最具规模的快递运输公司,为全球超过220个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络,通常只需一至两个工作日,就能迅速运送时限紧迫的货件,而且确保准时送达。
 
企业文化
企业精神:严于管理、精于质量、勇于开拓、走向世界。
企业格言:客户的满意是我们永恒不变的追求。
质量方针:重质量、树形象、以顾客至上,抓素质、严管理、求持续发展。
发展目标:系统化、国际化、规模化、规范化、专业化。
东莞联邦快递告诉你FEDEX寄件的注意事项
1、联邦快递哪些货物不能空运?
答: 易燃、易爆、腐蚀、毒害、放射性等物品都不能空运。对人体、动植物有害的菌种,带菌培养基等微生物制品等也不能空运。
2、发空运的货物包装上有何要求?
答: 货物包装应当能保证货物在运输过程中不至损坏、散失、渗漏和污染飞机设备等。
3、如何进行空运货物投保?
答: 应按货物的实际价值投保。否则万一货物丢失或损坏,按照有关保险和索赔规定,托运人将最多只能得到所投保的保险额度(或其比例)的赔偿。
4、如有损坏和丢失,如何办理索赔手续?
答: 如货物损坏和丢失,收货人应当场向承运人提出,承运人应当按规定填写运输事故签证并由双方签字或盖章。向承运人提出赔偿要求时,收货人或托运人应当填写货物索赔单,并随附货运单、运输事故签证以及能证明货物内容、价格的凭证或其它有效证明。超过法定索赔期限收货人或托运人未提出赔偿要求,视为自动放弃索赔权利。索赔要求一般在目的站处理。承运人对托运人或收货人提出的索赔要求应当在1个月内处理答复。不属于受理索赔的承运人接到索赔要求时,应及时将索赔要求转交有关承运人,并通知索赔人。
5、什么是拉货,为什么会拉货?
答: 没有按预定的航班运出,称为拉货,拉货的原因有很多,主要有天气恶劣,飞机限载,客满,邮件多,海鲜多等。
6、收货方如何提取空运到达货物?
答: 如果是机场自提,凭正单号及收货人身份证(如填写了单位名还须单位证明)在机场提取。如果是合票,凭本公司的代单号(7位数)及收货人身份证(如填写了单位名还须单位证明)在本公司指定点提货。如果是单独开单,市内自提,收货人凭身份证(如填写了单位名还须单位证明)及正单号到民航指定的市内点提货。
7、货物如果丢失、损坏,应如何赔偿?
答: 货物如没有办理声明价值或没有投保运输险的,承运人按照实际损失的价值进行赔偿。但赔偿最高限额为每公斤人民币20元。已向承运人办理货物声明价值的货物,按声明价值赔偿;如承运人证明托运人的声明价值高于货物的实际价值时,按实际损失赔偿。投保险运输的货物,由保险公司按照有关规定赔偿。
8、托运音像制品及电脑光碟有哪些注意事项?
答: 托运音像制品,托运人必须随货出示当地(例如:广电文体局)开出的音像制品运输传递证明和(当地音像城制品)发货清单;托运电脑光碟,托运人必须随货出示(当地版权局)开出的邮寄证明和节目清单。如一次性托运数量在三千张以上的,托运人必须持该产品的原始版权证明到当地机场公安局备案。
9、如何与我公司建立长期的合作关系?
答: 请与联邦快递总部或者离您的所在地最近的分公司(或分部)联系,并签订货物运输合同!


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